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会員登録するには、LINEアカウントを保持していないと登録できませんか?

いいえ、LINEアカウントをお持ちでなくても会員登録はできます。ポイントのご利用はオンラインショップのみでのご利用が可能です。

LINEアカウントと連携すると、何ができますか?

お客様のLINEアカウントと連携していただくと、実店舗でのポイントの付与と利用をしていただくことができます。
また、在庫確認やオンラインショップでの購入・発送通知などポイント以外の活用方法もあり便利となるので、LINEアカウントと連携していただくことを推奨しています。

LINEアカウントを連携したけど、連携を解除したい。

オンラインショップのアカウントページからログインしていただき、会員情報の上部に「LINE IDの連携解除」というボタンをクリックしていただくと、即時連携解除されます。

ポイントの有効期限はありますか?

ポイントの有効期限は、最終付与日から365日まで有効です。
それ以上の未使用ポイント分については、失効されてしまいます。再交付もございませんので、予めご了承ください。

阪急百貨店のポイント(ペルソナカード・アプリなど)との併用したい。

誠に申し訳ございませんが、阪急阪神百貨店が発行しているペルソナカードやアプリなどのポイントとの併用でのご決済は出来ません。

店頭でポイントを貯めたり利用する場合は、どのようにすれば良いでしょうか?

店頭でのお買い物の際に、ポイントを貯めたり・利用したりする時は、ambassador:公式ラインアカウントのトーク画面を開いていただき、メニューボタンから「会員証・会員登録」をタップしていただくと、バーコード画面が表示されます。そちらを店頭のスタッフにご提示ください。

ラインアカウントを連携したくないが、店頭でポイントシステムを利用したい場合は、どうすればいい?

店頭でポイントを貯めたり・利用したりされたい場合は、システムの都合上、必ずLINE連携をしていただく必要がございます。店頭に提示してあるPOPのQRコードを読み込んでいただき、そちらから会員登録をお願い致します。

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